对于长期空置的毛坯新房，物业费一般不可自行减免。业主应依照物业服务合同的约定交纳物业费用。根据《物业管理条例》，房屋即便空置，业主仍需按照合同约定承担物业费用。如果长期不交纳物业费，可能会面临法律责任，如可能会被物业公司起诉。
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针对空置房的物业费问题，解决方法通常包括按合同约定交纳、与物业公司协商减免或者根据当地政策申请减免。在处理时，业主应首先参考物业服务合同及相关法规，然后结合实际情况与物业公司进行沟通，确保解决方案的合法性和合理性。
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空置房的物业费处理方式因具体情况而异：如果房屋已经竣工但未交付给业主，物业费用应由建设单位承担；如果房屋已交付但业主尚未入住，通常仍需按照合同约定交纳物业费；部分地区或个别物业公司可能会有针对空置房的物业费减免政策，这需要根据当地政策和与物业公司的协商结果来确定。建议业主在处理此问题时，先查阅相关合同条款和当地政策，再与物业公司进行沟通协商。