通常情况下，倘若快递员在快递运送途中因自身疏忽而导致包裹受损，快递公司理应对此承担相应的赔偿责任。然而，若快递员能充分举证表明自己并无过失，例如因不可抗力因素或物品本身存在质量瑕疵等原因所致，则该快递员可依法免于承担相应责任。
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其实一般来说，要是快递小哥在送货路上不小心把你的包裹给弄坏了，那这个责任肯定得让快递公司来背。但是如果快递小哥能证明他真的不是故意的，比如说，可能是因为天气不好、或者是包裹里的东西本来就有毛病之类的原因搞砸的，那么快递小哥就不用负责任。
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通常，快递公司需负责因快递员过失而导致的快递损坏。若快递员能证明无责，如因不可抗力或物品质量问题等，则可免责。
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通常要是快递小哥把包裹给弄坏了，但是是他们自己搞错了之类的原因，那快递公司肯定得负起责任来。但是要是快递小哥能证明他们压根儿就没做错啥事，比如说因为什么自然灾害或者包裹里面的东西本来就有毛病之类的，那快递小哥就不用赔这笔钱咯。