货到付款后发现商品问题,我该如何是好?

2025-04-01  分类 : 文成县看守所地址

发现商品问题且卖家失联,您应尽快采取措施。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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卖家失联应这样处理:1.尝试通过平台留言或电话再次联系卖家;2.若无果,向闲鱼平台投诉,并申请平台介入;3.同时,可联系消费者协会寻求帮助;4.若问题仍未解决,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理此问题,您可选择协商、调解、举报、仲裁或诉讼。建议先尝试协商和调解,无果后再考虑举报、仲裁或诉讼,以确保权益得到维护。

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