可以申请退款。依据《合同法》相关规定，若产品不符合约定，您有权要求退款。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
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可申请退款。操作如下：1.与商家沟通，说明产品问题，要求退款；2.协商不成，收集证据，如合同、付款记录等；3.咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。
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常见处理方式为协商退款或起诉。建议先与商家协商，协商无果再考虑法律途径，起诉要求退款。