物业费是必须交纳的，除非遇到特殊情况如物业公司违约等。根据法律规定，业主有义务支付物业费。如果物业公司存在违约行为或服务质量不佳，业主可以与物业公司沟通协商解决方案，但不能以此为由拒绝交纳物业费。长期拖欠物业费可能会导致法律纠纷和信用问题。
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按照相关规定，业主确实需要交纳物业费。但在某些特殊情况下，如遇到物业公司服务不到位等问题时，可以与物业公司协商减免或暂缓交纳物业费。如果协商无果，建议通过法律途径解决纠纷。
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针对物业费的问题，业主应该按时交纳。如果物业服务质量存在问题，业主可以先与物业公司沟通协商，并保留相关证据。如果协商无果，业主可以依法提起诉讼或申请仲裁。在特殊情况下，如物业公司违约，可以依法要求减免或暂缓交纳物业费。但在此过程中，业主应该遵守法律法规，避免采取过激行为。